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Política de Privacidad

Última actualización: 2026-06-24

Quiénes somos

Esta Política de Privacidad explica cómo Happy Fokin Friday (“HFF”, “nosotros”) recopila, usa y protege tus datos personales cuando visitas hffworld.com o realizas un pedido. HFF opera desde Panamá. Responsable del tratamiento: Happy Fokin Friday razón social a añadir una vez registrada, contacto collective@hffworld.com.

Al usar este sitio aceptas las prácticas aquí descritas.

Qué recopilamos

Información que nos das: nombre, correo, dirección de envío y facturación, teléfono (si lo aportas) y detalles del pedido.

Datos de pago: los datos de tarjeta y pago los procesan directamente nuestros proveedores de pago (Shopify, Tilopay, PayPal). Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.

Información automática: datos de dispositivo y navegador, dirección IP y datos de uso recogidos mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo usamos tus datos

Para procesar, preparar y entregar tus pedidos.

Para darte atención al cliente y responder tus mensajes.

Para enviarte correos de marketing cuando lo has autorizado (puedes darte de baja cuando quieras).

Para prevenir fraude, proteger el sitio y cumplir obligaciones legales.

Para mejorar nuestros productos y la experiencia de compra.

Bases legales (UE/RU)

Cuando aplica el RGPD, nos basamos en: la ejecución de un contrato (para cumplir tu pedido), tu consentimiento (para marketing y cookies no esenciales), nuestro interés legítimo (proteger y mejorar el servicio) y obligaciones legales (p. ej. fiscales y contables).

Con quién compartimos

Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la tienda: procesadores de pago (Shopify, Tilopay, PayPal), empresas de envío, nuestra plataforma de correo (Klaviyo) y proveedores de analítica. Podemos divulgar datos cuando la ley lo exige. No vendemos tus datos personales.

Transferencias internacionales

Tus datos pueden tratarse fuera de tu país, incluidos Estados Unidos y otras regiones donde operan nuestros proveedores. Cuando es necesario, aplicamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo.

Cookies

Usamos cookies esenciales (necesarias para que el sitio funcione) y, con tu consentimiento cuando se requiere, cookies de analítica y marketing. Puedes controlarlas desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos, a oponerte o limitar su tratamiento y a retirar tu consentimiento. Los residentes de la UE/RU pueden reclamar ante su autoridad de protección de datos; los residentes de California tienen derechos bajo la CCPA/CPRA.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a collective@hffworld.com.

Conservación de datos

Conservamos los datos de pedidos y transacciones el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir requisitos legales, fiscales y contables; luego los eliminamos o anonimizamos.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos sus datos de forma consciente.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; la fecha de “última actualización” cambiará. Dudas: collective@hffworld.com.

Envíos a todo el mundo

Envíos desde Panamá a todo el mundo.

Pago seguro

Pagos cifrados y seguros.

Autenticidad

Cada pieza lleva su propia identidad de serie.

Contactocollective@hffworld.com